ОБЩИ УСЛОВИЯ 1. Общи положения Настоящите общи условия уреждат отношенията между ZinoAIMusic Shop (наричан по-долу „Магазинът“) и потребителите на онлайн магазина. Продавач: Радослав Зиновиев Град: София, България Имейл за контакт: zinoaimusic@gmail.com С използването на сайта и извършването на поръчка, потребителят приема настоящите общи условия. 2. Предмет Магазинът предлага персонализирани продукти, включително тениски, бейзболни шапки и други фен артикули, изработвани по заявка на клиента. 3. Поръчки Поръчка се счита за приета след потвърждение от страна на продавача. Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при съмнения за злоупотреба, невъзможност за изпълнение или грешка в цените. 4. Цени и плащане Всички цени са посочени в евро (€), освен ако не е посочено друго. Плащането се извършва чрез наложен платеж чрез Еконт. 5. Доставка Доставката се извършва чрез Еконт на територията на България. Срокът за изработка и доставка обичайно е от 3 до 10 работни дни, освен ако не е посочено друго. Разходите за доставка се посочват при поръчка. 6. Право на отказ Продуктите, предлагани в магазина, се изработват по индивидуална заявка (print-on-demand / персонализирани артикули). Съгласно приложимото законодателство, правото на отказ за персонализирани стоки може да бъде ограничено. Право на рекламация остава приложимо при дефектен, повреден или неправилно изпълнен продукт. 7. Рекламации При получаване на дефектен или сгрешен продукт, клиентът следва да се свърже на: zinoaimusic@gmail.com в разумен срок след получаване. 8. Интелектуална собственост Всички дизайни, изображения, лога, текстове и съдържание в магазина са защитени и не могат да бъдат използвани без разрешение. 9. Отговорност Продавачът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриер, форсмажорни обстоятелства или технически проблеми извън негов контрол. 10. Промени Продавачът си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време. ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА Поръчките се обработват след потвърждение. Изработката на продуктите се извършва след поръчка. Доставките се извършват чрез Еконт на територията на България. Срок за доставка: 3–10 работни дни. ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ Тъй като продуктите се изработват по индивидуална заявка, стандартното право на отказ може да не се прилага за персонализирани стоки. При получаване на: дефектен продукт грешен размер спрямо изпратената поръчка сгрешен артикул производствен дефект клиентът може да подаде рекламация на: zinoaimusic@gmail.com При одобрена рекламация продуктът се заменя или се предлага подходящо решение. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ZinoAIMusic Shop събира лични данни само доколкото е необходимо за изпълнение на поръчки. Може да бъдат събирани: име адрес за доставка телефон (за куриерска доставка) имейл Данните се използват единствено за: обработка на поръчки доставка комуникация с клиента Данните не се продават на трети страни. Данни могат да бъдат споделяни единствено с куриерската фирма Еконт за изпълнение на доставката. Клиентът има право да поиска достъп, корекция или изтриване на личните си данни чрез: zinoaimusic@gmail.com COOKIES ПОЛИТИКА Сайтът може да използва cookies за подобряване на потребителското изживяване, анализ и техническо функциониране. С използването на сайта потребителят приема използването на cookies.